丹凤民政局政务公开工作制度

为进一步推进政务公开工作，增强民政工作透明度，提高依法行政能力，制定本制度

一、政务公开内容。与民政工作相关的法律、法规、政策、民政局组织机构、工作职责、办事依据及办事程序和执行结果等。  

二、政务公开工作的形式。以政务公开栏公开为主，辅以信息、简报或政府公共信息网、电视台、广播、报纸、会议等形式定期不定期公开。

三、政务公开工作由局领导班子主要成员负责，各股室各负其责，纳入年度目标责任制考核，公开内容要及时真实全面。

四、坚持依法行政，各项民政审批审核工作要及时快捷，严格依据法定程序和期限办理，确属特殊情况，及时汇报，并向群众予以解释说明。要树立服务意识，对民政管理对象和群众来信来访、民政业务咨询热情接待，实行首问负责制和一次告知制。

五、采取座谈会、问卷调查、有关部门评议等多种形式，定期征求社会各界（特别是管理相对人）的意见。对群众投诉、举报和社会各界的意见，要及时研究、认真解决，并把处理结果、改进意见采取直接答复、会议通报、政务公开栏公布等形式及时向投诉、举报人反馈。

六、强化责任追究，对违反政务公开有关政策规定造成后果的，按效能建设有关规定追究相关人员的责任。

七、成立局政务公开监督小组，具体负责社会监督工作和行政事务的督查督办。